Het proces voor het maken van een nieuwe afspraak gaat als volgt:
- Ga naar http://www.stalling.deklerkcaravans.nl
- Voer uw e-mailadres en kenteken in.
- U ontvangt een e-mail waarmee u de afspraak kunt maken.
- Twee dagen voor het ophalen ontvangt u een herinnerings-sms met de details van de afspraak.
- Om het hek van de stalling te kunnen openen download je de volgende app:
Stap 1: Download de app Download de gratis app “My Intratone” in de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android).Stap 2: Registreren
- Open de app en voer het mobiele telefoonnummer in dat bij ons bekend is.
- U ontvangt direct een activatiecode via SMS.
- Voer deze code in de app in om uw account te koppelen aan ons hek.
Stap 3: Het hek openen (Mobipass) Wanneer u voor het hek staat:
- Open de My Intratone app.
- Ga naar het tabblad “Snelkoppelingen” (of klik op het icoontje van de sleutel/hek).
- Tik op de knop van ons hek om deze te openen. Tip: Druk op het sterretje bij de toegang om deze als favoriet op te slaan, dan staat hij direct op uw startscherm.
Belangrijk om te weten:
- Gegevens: De app werkt alleen met het telefoonnummer dat bij ons in het systeem staat. Is uw nummer gewijzigd? Geef dit dan vóór 1 juni aan ons door.
- Geen smartphone? Heeft u geen smartphone of lukt het niet met de app? Neem dan contact met ons op voor een alternatieve oplossing (zoals een fysieke handzender).
- Frans nummer: Schrik niet als u ooit een oproep krijgt van een nummer dat begint met +33. Dit is de centrale van Intratone uit Frankrijk die de verbinding tot stand brengt.
Heeft u vragen? Wij helpen u graag verder bij uw volgende bezoek!
Om een afspraak te annuleren:
-
- Loop opnieuw stap 1,2 en 3 door.
- Onderaan de pagina kunt u de huidige afspraak annuleren.
- Maak vervolgens een nieuwe afspraak aan via de kalender.
